Debriefing · agosto de 2026
Academia Social Media 2.0 e a primeira captação da agência
Em agosto a Intensa rodou duas frentes. O lançamento da ASM 2.0 vendeu para 107 alunos novos entre 12 e 15/08 e faturou R$ 165,9 mil líquidos com R$ 16.868,23 em anúncios. A agência Intensa Studio fez a primeira campanha de captação: R$ 4.026,93 em 26 dias e 523 leads no formulário. O que ainda depende de fechamento aparece marcado como A PREENCHER.
Parte 1 · Lançamento
Academia Social Media 2.0
Parte 2 · Agência
Intensa Studio
Lançamento · vendas de 12 a 15/08/2026
Academia Social Media 2.0
Os mesmos blocos da planilha de Jan/26 (vendas, investimento, captação, evento e pagamento), agora com gráfico e com a turma anterior como régua.
Vendas
107 alunos e R$ 165,9 mil líquidos em 4 dias de carrinho
Fonte: relatório de vendas por tipo de pagamento. São 109 faturas porque 2 alunas dividiram a compra em entrada + restante.
Mesma conta da planilha de Jan/26: ROAS = (líquido menos investimento) ÷ investimento. Cada R$ 1 em anúncio voltou R$ 9,83 líquidos, e o investimento se pagou no 12º aluno.
| Forma de pagamento | Faturas | Valor considerado por fatura | Bruto |
|---|---|---|---|
| Cartão parcelado | 36 | R$ 1.497; no 12x, 1 fatura a R$ 1.654; restantes das 2 compras divididas a R$ 1.000 e R$ 100 | R$ 52.155,00 |
| Recorrente sem juros | 26 | R$ 1.497; 1 fatura a R$ 997; no 5x, 1 fatura a R$ 1.654 | R$ 38.579,00 |
| Recorrente com juros | 25 | R$ 1.997; no 10x e no 5x, 1 fatura a R$ 2.154 | R$ 50.240,12 |
| À vista | 22 | 20 alunos a R$ 1.497 + entradas das 2 compras divididas (R$ 497 e R$ 1.397) | R$ 31.834,00 |
| Total | 109 | R$ 172.808,12 |
Por que R$ 1.497 no cartão. Dividindo o total pago de cada linha pelo fator de juros da Hubla (3,99% ao mês), todas voltam para R$ 1.497,00 ou R$ 1.654,00. Os juros são pagos pela aluna e não entram na receita. As entradas das compras divididas completam R$ 1.497 com os restantes de R$ 1.000 e R$ 100. Por que é conservador. Onde a planilha traz dois valores sem dizer quantos alunos pagaram cada um, só 1 aluno entrou no valor maior; duas faturas de cartão com base um pouco acima (R$ 1.516 e R$ 1.574) entraram a R$ 1.497; e o à vista, marcado como "varia", entrou a R$ 1.497. Se todos os casos em aberto forem no valor maior, o bruto chega a R$ 182.699,12.
O ROAS caiu de 11,34 para 8,83 por causa do topo do funil: entraram 1.578 leads a menos. A conversão de lead em aluno ficou no mesmo patamar, 3,91% agora e 3,75% em Jan/26.
Investimento
R$ 16.868,23, com 83% na captação
Valores do gerenciador de anúncios informados no fechamento da turma.
Captação
2.738 leads a R$ 5,12
Todos os leads desta turma são de anúncio. A planilha não separou leads orgânicos, que em Jan/26 foram 633.
O percentual é sobre os 2.738 leads da turma. O custo total de cada anúncio é leads × CPL do gerenciador.
O público frio saiu R$ 1,20 mais barato por lead que o quente e respondeu por 40% da base.
Evento
395 pessoas na aula
Comparecimento sobre os leads captados e retenção sobre quem compareceu, a mesma régua da planilha de Jan/26.
Mais gente chegou à aula (14,4% dos leads, contra 5,8% em janeiro), mas uma parte menor ficou até o fim: a retenção caiu de 52,6% para 40,3%. Vale olhar em que momento da aula as pessoas saíram.
Remarketing
63 compras atribuídas a anúncio
Compras que o pixel atribuiu aos anúncios de venda. As outras 44 não tiveram anúncio atribuído.
CPA = custo por compra informado pelo gerenciador. Os dois anúncios com CPA somam R$ 1.099,64.
O vídeo Quebra de objeções repetiu janeiro: de novo o anúncio que mais vendeu (50 compras em Jan/26, 35 agora), com o CPA caindo de R$ 22,22 para R$ 18,16.
Pagamento
Quase metade em recorrência, como em janeiro
109 faturas agrupadas nas mesmas faixas da planilha de Jan/26. O detalhe linha a linha está logo abaixo.
| Tipo de pagamento | Parcelas | Faturas | Valor da parcela | Total pago | Juros |
|---|---|---|---|---|---|
| À vista · PIX | 1x | 12 | varia | varia | · |
| À vista · Cartão | 1x | 8 | varia | varia | · |
| À vista · Boleto | 1x | 1 | varia | varia | · |
| À vista · Múltiplos cartões | 1x | 1 | varia | varia | · |
| Cartão parcelado | 2x | 1 | R$ 793,59 | R$ 1.587,18 | Sim |
| Cartão parcelado | 3x | 2 | R$ 539,34 / 546,01 | R$ 1.618,02 / 1.638,90 | Sim |
| Cartão parcelado | 4x | 2 | R$ 412,32 / 275,43 | R$ 1.649,28 / 1.101,72 | Sim |
| Cartão parcelado | 6x | 2 | R$ 285,48 | R$ 1.712,88 | Sim |
| Cartão parcelado | 7x | 2 | R$ 249,33 / 262,19 | R$ 1.745,31 / 1.835,03 | Sim |
| Cartão parcelado | 9x | 1 | R$ 201,25 | R$ 1.811,25 | Sim |
| Cartão parcelado | 10x | 3 | R$ 184,48 / 12,33 | R$ 1.844,80 / 123,30 | Sim |
| Cartão parcelado | 12x | 23 | R$ 159,42 / 176,14 | R$ 1.913,04 / 2.113,68 | Sim |
| Recorrente sem juros | 10x | 18 | R$ 149,70 | R$ 1.497,00 | Não |
| Recorrente sem juros | 10x | 1 | R$ 99,70 | R$ 997,00 | Não |
| Recorrente sem juros | 5x | 7 | R$ 299,40 / 330,80 | R$ 1.497,00 / 1.654,00 | Não |
| Recorrente com juros (ago/26) | 10x | 15 | R$ 199,70 / 215,40 | R$ 1.997,00 / 2.154,00 | Sim |
| Recorrente com juros (ago/26) | 5x | 6 | R$ 399,40 / 430,80 | R$ 1.997,00 / 2.154,00 | Sim |
| Recorrente com juros (ago/26) | 8x | 4 | R$ 249,66 | R$ 1.997,28 | Sim |
| Total | 109 |
O mix praticamente repetiu janeiro: recorrência segue como a forma de pagamento principal (46,8% agora, 45,7% em Jan/26), e o 12x no cartão é a maior linha isolada da planilha, com 23 faturas.
Jan/26 × Ago/26
A turma de agosto ao lado da de janeiro
Jan/26 contava upsell dentro das 162 vendas; Ago/26 conta só alunos novos. Leia vendas e custo por venda com isso em mente.
| Indicador | Jan/26 | Ago/26 | Variação |
|---|---|---|---|
| Leads captados | 4.316 | 2.738 | ▼ 36,6% |
| Custo por lead | R$ 4,69 | R$ 5,12 | ▲ 9,1% |
| Investimento em captação | R$ 17.276,19 | R$ 14.011,00 | ▼ 18,9% |
| Investimento total | R$ 19.979,49 | R$ 16.868,23 | ▼ 15,6% |
| Remarketing | R$ 2.703,30 | R$ 2.857,23 | ▲ 5,7% |
| Compareceram ao evento | 249 · 5,8% | 395 · 14,4% | ▲ 8,7 p.p. |
| Retidos no evento | 131 · 52,6% | 159 · 40,3% | ▼ 12,4 p.p. |
| Vendas | 162* | 107 | ▼ 34,0% |
| Conversão lead → venda | 3,75% | 3,91% | ▲ 0,16 p.p. |
| Custo por venda (captação) | R$ 106,64 | R$ 130,94 | ▲ 22,8% |
| Custo por venda (total) | R$ 123,33 | R$ 157,65 | ▲ 27,8% |
| Compras atribuídas a anúncio | 72 | 63 | ▼ 12,5% |
| Recorrência no mix de pagamento | 45,7% | 46,8% | ▲ 1,1 p.p. |
| Ticket médio bruto | R$ 1.585,00 | R$ 1.615,03 | ▲ 1,9% |
| Faturamento bruto | R$ 256.770,00 | R$ 172.808,12 | ▼ 32,7% |
| Faturamento líquido | R$ 246.499,20 | R$ 165.895,80 | ▼ 32,7% |
| Retorno financeiro | R$ 226.519,71 | R$ 149.027,57 | ▼ 34,2% |
| ROAS | 11,34 | 8,83 | ▼ 22,1% |
* Jan/26 inclui upsell nas 162 vendas. O CPL de Jan/26 (R$ 4,69) foi calculado sobre 3.883 leads de anúncio. Faturamento de Ago/26 no cálculo conservador explicado na seção de vendas. Verde e vermelho indicam se a mudança é boa ou ruim para o lançamento; cinza é mudança de verba, sem juízo.
Agência · captação de 06 a 31/08/2026
Intensa Studio, primeira campanha de captação
Números da planilha que alimenta o dashboard da agência: performance diária do gerenciador e as respostas do formulário. Vendas e etapas do comercial ainda estão com o time.
Plano × realizado
O que o plano previa e o que aconteceu
Plano de tráfego de agosto: R$ 5.000 em cerca de 30 dias para fechar 1 a 3 contratos a partir de R$ 5 mil por mês. Era uma campanha de validação, sem histórico anterior.
| Item | Plano | Realizado | Leitura |
|---|---|---|---|
| Verba | R$ 5.000 em ~30 dias | R$ 4.026,93 em 26 dias | 80,5% usado |
| Divisão por destino | 70% WhatsApp · 30% formulário | 27% WhatsApp · 73% formulário | invertido |
| Temperatura | 70% quente · 30% frio | 60% quente · 40% frio | mais frio |
| Custo por lead no formulário | R$ 18 a R$ 45 (estimativa) | R$ 5,60 | ▼ 3 a 8 vezes menor |
| Leads brutos | 90 a 180 | 523 no formulário + 6.553 cliques pro WhatsApp | ▲ acima do teto |
| Leads qualificados | 15 a 50 | 124 a 405, conforme o critério | ▲ acima do teto |
| Contratos fechados | 1 a 3 | A PREENCHER | · |
O volume passou longe da estimativa, pra cima. O que ainda não dá pra saber é se esse lead barato fecha contrato de R$ 5 mil por mês, e essa resposta vem do comercial.
Investimento
O formulário ficou com 73% da verba
O WhatsApp rodou até 27/08. O gerenciador registra cliques no link, não conversas iniciadas.
Leads por público segundo o gerenciador (528 no total). A planilha do formulário registra 523, e 21 deles chegaram sem campanha identificada por erro de permissão na integração com o Meta.
Clique no link não é conversa: quantas pessoas de fato mandaram mensagem só aparece no WhatsApp do time.
No formulário, o público frio (Advantage+) trouxe lead a R$ 3,50, menos da metade do custo do quente, o público de envolvimento de 365 dias, a R$ 9,10.
Ritmo
Média de 20 leads por dia
Leads do formulário pelo dia em que entraram na planilha.
| Semana | Investido | Leads | Custo por lead |
|---|---|---|---|
| 06 a 09/08 (4 dias) | R$ 324,16 | 47 | R$ 6,90 |
| 10 a 16/08 | R$ 783,19 | 161 | R$ 4,86 |
| 17 a 23/08 | R$ 909,54 | 174 | R$ 5,23 |
| 24 a 30/08 | R$ 869,69 | 137 | R$ 6,35 |
| 31/08 (1 dia) | R$ 40,81 | 4 | R$ 10,20 |
O melhor custo veio na segunda semana (R$ 4,86). Depois disso o custo por lead subiu semana a semana, com um único vídeo carregando a campanha. É o sinal pra renovar criativo antes de pôr mais verba.
Formulário
Quem respondeu
As 523 respostas às 4 perguntas do formulário da agência.
O plano mirava o expert que lança infoproduto. Quem respondeu foi dono de negócio de serviço: 87% vendem serviço, só 1,7% vendem infoproduto e 5,9% apontam o lançamento como trava.
Qualificação
Quantos leads têm cara de contrato
Primeiro corte: o critério do dashboard (tem produto, fatura acima de R$ 5 mil e não está começando). Segundo corte: faturamento a partir de R$ 20 mil, pra um serviço de R$ 5 mil por mês.
As respostas registradas só trazem serviço, produto físico ou infoproduto e faixas de faturamento a partir de R$ 5 mil. Nenhum lead marcou "ainda não tenho produto" ou "abaixo de R$ 5 mil". Tudo indica que essas opções não estão no formulário no ar, então duas das três travas do dashboard não barram ninguém e a qualificação acaba filtrando só pela pergunta de momento.
Com o corte de R$ 20 mil de faturamento sobram 124 leads, a R$ 23,61 cada. Mesmo no critério mais duro, o custo ficou dentro da faixa que o plano estimava para lead bruto.
Criativos
Um vídeo fez a campanha inteira
Investimento e resultado por criativo, nas duas frentes.
| Criativo | Frente | Investido | Resultado | Custo |
|---|---|---|---|---|
Vídeo 2 - AJUSTADOver no Instagram | Formulário | R$ 2.852,88 | 523 leads | R$ 5,45 / lead |
Vídeo 2 - AJUSTADO | R$ 310,17 | 2.307 cliques | R$ 0,13 / clique | |
IMG_0445.JPGver no Instagram | R$ 762,84 | 4.044 cliques | R$ 0,19 / clique | |
Vídeo 4 - FINALIZADOver no Instagram | Os dois | R$ 39,39 | 1 lead · 175 cliques | · |
Vídeo 1 - FINALIZADOver no Instagram | Os dois | R$ 38,04 | 4 leads · 45 cliques | · |
Leads por criativo segundo o gerenciador. O Vídeo 2 respondeu por 523 dos 528 leads que o Meta atribuiu ao formulário.
O Meta concentrou 98% da verba em dois criativos. Os Vídeos 1 e 4 somaram menos de R$ 80 e não chegaram a ser testados de verdade.
Comercial
Do lead ao contrato
Etapas pedidas ao time da agência. Os números entram aqui assim que chegarem.
| Etapa | Pessoas | Taxa da etapa |
|---|---|---|
| Leads recebidos | 523 formulário + conversas WhatsApp | · |
| Contato feito | A PREENCHER | A PREENCHER |
| Reunião realizada | A PREENCHER | A PREENCHER |
| Proposta enviada | A PREENCHER | A PREENCHER |
| Contrato fechado | A PREENCHER | A PREENCHER |
Na planilha do Meta todo lead ainda aparece como "CREATED"; o andamento de cada um fica com o time. Com contratos e ticket, entram também custo por reunião, custo por contrato e retorno da verba.
Para fechar o debriefing
O que ainda falta chegar
Cada item abaixo aparece como A PREENCHER na página porque a planilha não traz o dado. O faturamento do lançamento é calculado e está explicado na seção de vendas.